Alternance - Hôte Service Clients H/F

Contenu de l'offre Alternance - Hôte Service Clients H/F chez BRICOMAN

Bricoman recherche …
Chez Bricoman, l'alternance est une chance que nous saisissons à chaque rentrée, pour accueillir nos collaborateurs de demain.
Rejoindre nos équipes, de passionné.e.s et d'expert.e.s, va te permettre de vivre une expérience professionnelle et humaine forte. A nos côtés, développe tes compétences sur le terrain et affirme ton utilité en épaulant les professionnels du bâtiment.

Si tu prépares un Bac +2 et que tu es à la recherche d'une alternance
Si tu es passionné.e par le service client
Alors rejoins notre magasin pour un contrat de professionnalisation ou d'apprentissage de 1 an ou 2 ans.

Tes missions :

Accompagné.e par le.la Responsable Service Clients et le.la Manager Service Clients

Tu contribues à la fidélisation de nos clients et à la rentabilité du magasin par :
- Un accueil de qualité et une écoute des besoins de nos clients
- La connaissance de nos offres de services
- Relance devis
- Prospection téléphonique
- Un passage en caisse rapide et efficace
- Le respect des procédures