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Contenu de l'offre Chargé de relation client (H/F) chez CCI
Bretagne (C.C.I.R) Chargé de relation client (H/F)19/02/2019
FINALITÉ DE LA CCIT/CCIR
La CCI métropolitaine Bretagne ouest (CCIMBO) est un établissement public de l'Etat, dont le but est de représenter librement les intérêts des entreprises commerciales, industrielles et de services du Finistère.
MISSIONS
Rattaché(e) au Service THALEA Formation de la délégation de Morlaix.Dans le cadre de la structuration et du développement du Pôle THALEA qui intervient dans les domaines de la santé, du social et du service à la personne, la CCIMBO recrute un(e) chargé(e) de relation client.
MISSIONS :
Répondre aux demandes courantes de clients existants ou de prospects quant aux spécificités techniques des formations proposées Assurer un suivi commercial et la promotion de l’offre de formation THALEA Assurer un suivi administratif des dossiers des clients du centre de formation Participer, avec la responsable de centre à la planification et la coordination de l’ensemble des activités Agir en coordination avec le conseiller commercial Formation THALEA
PROFIL
De niveau Bac ou Bac +2 en assistant manager ou gestion administrative et commerciale des organisations, les compétences requises sont les suivantes :Avoir des connaissances par une expérience en relations clients Planifier et organiser ses activités pour répondre à la demande et démarcher les clients Analyser et synthétiser les informations pour adapter les différentes démarches Recueillir les informations et partager les échanges. Avoir un bon relationnel pour argumenter et susciter l’adhésion Conduire différentes actions selon des procédures déterminées. (qualité NF Service Formation) Savoir fonctionner en équipe
Une expérience dans une activité commerciale serait fortement appréciée.
FAMILLE(S) DE MÉTIERS
Appui administratif,Education et formation tout au long de la vie
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Référence de l'offre : BRE-2019-02-09
Classification : Niveau 4 / CDD
Complet
dès que possible
CONTACT
C.C.I.R BretagneM. Daakir Omar : omar.daakir@morlaix.cci.fr
1 rue du Général Guillaudot C.S. 14422 35044 RENNES
MODALITÉS POUR POSTULER
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