Chargé / Chargée de relation commerciale client sédentaire (H/F)

Contenu de l'offre Chargé / Chargée de relation commerciale client sédentaire (H/F) chez

Welcom'pro est partenaire Elite Bouygues Telecom Entreprises & Keyyo en Auvergne Centre France, vous bénéficiez de la solidité d'un groupe implanté, tout en conservant son identité et sa stratégie commerciale.

Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise en pleine croissance et à taille humaine, portée par les valeurs de bienveillance, de partage et de proximité. Soyez nos futurs talents et, ensemble, devenons un acteur toujours plus incontournable des télécoms d'entreprise de votre région !

Dans le cadre du développement de Welcom'pro - Bouygues Telecom Entreprises, nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation commerciale client sédentaire.

Vos missions sont les suivantes :

- Prospection téléphonique auprès des clients entreprises

- Gérer un portefeuille client

- Fidélisation des clients de l'entreprise

- Réaliser ses objectifs de fidélisation

- Gestions et connaissance de l'intégralité de ses dossiers commerciaux

- Création des propositions commerciales

- Élaborer/suivre des devis et des commandes

- Traiter les réclamations des clients (livraison, facturation, questions)

- Coordonner les commandes avec les disponibilités des produits

- Contrôler les conditions commerciales et de la facturation

- Analyser des données d'activité de la structure, du service et identifier des axes d'évolution

- Déterminer le potentiel d'un client

- Remplir et gérer le logiciel de gestion client (CRM)

- Mettre en œuvre une stratégie commerciale

- Techniques commerciales

- Techniques de communication

- Techniques de vente

- Bonnes connaissances des outils informatiques

Profil :

Qualités commerciales :

- Ténacité

- Sens du relationnel

- Ecoute

- Positif

- Goût du challenge

Qualités administratives :

- Rigueur

- Organisé

- Gestion des priorités

- Bonne connaissance des outils informatiques

Qualités relationnelles :

- Esprit d'équipe

- Force de proposition

- Ecoute

- Disponibilité

Type de contrat : CDI 35h

Rémunération :

Salaire annuel + prime variable mensuel : entre 19200€ et 31200€

Salaire fixe : 1600€


Conditions particulières

# Expérience : Débutant accepté

# Salaire :
Mensuel de 1600,00 Euros à 1600,00 Euros sur 12 mois