Missions et responsabilités
Notre belle maison de campagne recrute...
Un ou une Réceptionniste
Descriptif de l’offre :
Vos principales missions seront les suivantes :
- Effectuer l’enregistrement des arrivées et des départs clients
- Assurer un service de qualité aux clients de l’hôtel afin d’optimiser les ventes de l’hébergement
- Assurer l’accueil des clients pendant la durée de leur séjour et les renseigner
- Participer à la commercialisation des prestations de l’hôtel. Vente des chambres et autres services en supplément.
- Effectuer la facturation des prestations
- Effectuer les rooming list de nos séminaires
- Assurer la tenue du standard téléphonique et les transferts des appels vers les différents services
Contrat en CDI- Temps plein
Horaires de travail en continu
Salaire : nous consulter
Secteur d'activité
Réceptionniste en hôtellerie
Expérience, formation et compétences souhaitées
PROFIL RECHERCHÉ
Formation de niveau bac avec une formation spécialisée ou BTS Hôtellerie Restauration.
Expérience similaire dans un établissement de même catégorie.
Anglais courant obligatoire, une seconde langue serait un plus et la connaissance du milieu hôtelier indispensable
Maîtrise des outils informatiques Word, Excel, Outlook.
Présentation de l’entreprise
PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ
Nous réinventons à la fois le métier d’hôtelier contemporain & l’investissement hôtelier
pour créer un groupe hôtelier nouvelle génération digital native,
Nom de la société : Les Hôtels (Très) Particuliers,
Château du 13ème siècle situé dans un cadre unique en région parisienne. Hôtel 4 étoiles. Aujourd'hui, le Château et ses trois dépendances abritent 93 chambres spacieuses et confortables, qui offrent toutes un point de vue unique sur le domaine et son parc.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Langue:
anglais (Requise)La confiance est une ressource vitale pour naviguer dans l’ère VUCA : Volatile, Uncertain, Complex and Ambiguous. L’anticipation et le...
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Comment personnaliser l’expérience client en profondeur, exploiter les retours UX et se préparer a l’arrivée du voice banking ?
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