Chef de réception en hôtellerie (H/F)

Contenu de l'offre Chef de réception en hôtellerie (H/F) chez

L'hôtel restaurant Campanile (83 chambres) est Situé au centre de Dijon et nos équipes investies sont fières de participer à la réussite de notre objectif.

Notre avenir se construit avec vous !
Pour construire et encadrer son équipe de réception, recherche un ou une CHEF DE RECEPTION,

Vos missions : la garantie de l'excellent déroulement du séjour des clients, la fidélisation de la clientèle, la valorisation de l'établissement auprès de la clientèle, l'organisation des services de réception, le management et l'animation de l'équipe, la mise en application des outils nécessaires à la bonne organisation du service et l'exécution de ceux-ci, la gestion de l'aspect comptable du service (débiteurs, suivis, caisses, réconciliations, etc ).

Maîtrise du logiciel opéra exigé.



Mesures COVIDE-19 : OUI



Conditions particulières

# Expérience : 2 ans

# Qualités professionnelles :
- Réactivité (Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Exemple : faire preuve de dynamisme, vivacité, énergie, comprendre vite) - Travail en équipe (Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise en confiance et en transparence pour réaliser les objectifs fixés. Exemple : aider ses collègues, savoir demander de l'aide) - Capacité de décision (Capacité à faire des choix pour agir, à prendre en charge son activité et à rendre compte, sans devoir être encadré de façon continue. Exemple : savoir faire des choix)
# Formations :
- (Souhaitée) Bac+3, Bac+4 ou équivalents - ressources humaines - (Souhaitée) Bac+3, Bac+4 ou équivalents - hôtellerie restauration
# Compétences :
- (Souhaitée) Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation - (Souhaitée) Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour - (Souhaitée) Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ... - (Souhaitée) Répondre aux demandes des clients durant leur séjour - (Souhaitée) Établir une facture
# Salaire :
Mensuel de 2000,00 Euros à 2500,00 Euros sur 12 mois