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Contenu de l'offre Assistant Commercial Service Client chez Christine Laure
CDI Le pack office et la gestion d’une messagerie n’a pas de secret pour vous ?Vous savez et aimez gérer des tâches administratives, de secrétariat tout en étant au service des clients ?
Alors lisez cette annonce !
En tant qu’Assistant Commercial Service Client, vos missions au quotidien sont les suivantes :
=> Etre la hotline pour le service client du site internet et des boutiques faisant suite à des mails et/ou des appels téléphoniques des clientes concernant un problème sur une commande, une remise, un oubli, etc.
=> Assurer le standard téléphonique tous les jours de 16h30 à 18h (toute la journée pendant les congés de la standardistes)
=> Assurer les missions de secrétariat courantes telles que la réception et la gestion du courrier en l’absence de la standardiste
=> Effectuer des tâches de saisies afin d’aider le service back-office sur les données chiffrées liées aux ventes.
Le poste est basé au siège de la société à Dijon, qui est composée d’environ 50 personnes.
Le poste est sur 35 heures du lundi au vendredi 9h-12h et 14h-18h.
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