Chargé de relation client H/F

Contenu de l'offre Chargé de relation client H/F chez Coda Interim

Gennevilliers (92) CDI

CODA « Le recrutement sur mesure »recherche pour l’un de ses clients, 2 Chargé(e) de relation client H/F dans le secteur du transport pour mission intérimaire à Gennevilliers (92).

Vos missions :

Prise de rendez-vous (appels sortants vers les particuliers) Gestion relation client Négociation Traitement des réclamations clients (prise d’appels entrants) Gestion administrative et saisie

Profil et compétences :

Maîtrise du Français écrit et oral ; Dynamique et rigoureux Garder son sang-froid face à un client difficile Gérer les priorités et le stress Expérience dans le commerce ou le transport

Ce qui est proposé :

1 poste à pourvoir en remplacement (absence maladie puis congé maternité) 1 poste dans l’attente d’un CDI Début de mission: ASAP Zone: GENNEVILLIERS (92) Rémunération: 10.11 brut / heure + Restaurant d'entreprise + IFM/CP (Environ 20% du salaire brut) + CET 3% brut/an 35 heures par semaine (Lundi au Vendredi : 09h-17h ou 10h-18h)

Pourquoi nous rejoindre ? Parce qu’aucune journée ne ressemble à une autre !

Faire le choix de CODA, c’est donner un sourire à votre avenir : )

Type d'emploi : CDI

Expérience:

chargé ou similaire: 1 an (Souhaité)

Mission:

Répondre aux demandes des clients Collaborer avec les équipes managériales pour rester informé des nouveaux produits, services et politiques règlementaires Enregistrer les informations client dans notre base de données Communiquer de façon professionnelle avec les clients tout en écoutant activement leurs besoins Offrir un support et des solutions aux clients conformément aux politiques de service à la clientèle de l'entreprise Autres tâches selon les besoins