Responsable SAV Export H/F

Contenu de l'offre Responsable SAV Export H/F chez COMPTE.R

Arlanc (63) Temps plein, CDI Descriptif de la société :

COMPTE R - leader français de la fabrication de chaudières biomasse
Entreprise familiale, COMPTE.R occupe la place de leader en France des solutions biomasse et déploie son offre Produits et Services à l’International sur une gamme de 150 kW à 12 MW. Compte.R est aussi le leader sur les marchés Pologne, Biélorussie et Canada. Compte.R dispose en France et à l’international de 5 sites de production, présent sur 4 pays avec 2 bureaux de représentation. Compte.R et ses 350 collaborateurs ont à leur actif plus de 3 000 installations en service dans le monde. Au fil des décennies, nous avons su développer notre capacité de gestion de projets, intégrer nos métiers (conception, études, fabrication, réalisation, montage, arrêt, maintenance et SAV), acquérir la connaissance de nombreux process pour nous positionner aujourd’hui sur tous les marchés industriels et collectivités en apportant des solutions globales.

Descriptif du poste :

Vos missions:
- Assurer la mise en service des chaudières industrielles biomasse pour le Groupe COMPTE-R
- Assurer les formations aux techniciens des filiales et partenaires à l’export
- Assurer les dépannages téléphoniques nécessaires en relation avec nos filiales et partenaires
- Assurer les déplacements et dépannages nécessaires pour le groupe Compte-R
- Proposer des améliorations d’équipements
- Promouvoir l’offre de services auprès de nos filiales et partenaires
- Assister au besoin les chargés d’affaires
- Réaliser des audits d’installations Compte.R et concurrentes __
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Profil recherché :

- Niveau d'études : BTS Maintenance industrielle
- Expérience en dépannage électrique, mécanique, automatisme
- Déplacements fréquents
- Bilingue Anglais – troisième langue appréciée
- Connaissances en réseaux eau et vapeur serait un plus
- Avoir de bonnes connaissances générales techniques (électricité, hydraulique, mécanique)
- Être organisé et logique
- Être force de proposition et d’amélioration
- Savoir travailler en autonomie
- Sens du dialogue et écoute des divers interlocuteurs
- Capacité à communiquer, bon relationnel
- Esprit et aptitude au travail d'équipe
- Esprit d'initiative et disponibilité
- Sens de l'accueil et de l'observation
- Rigueur, adaptabilité, efficacité, amabilité, vigilance, patience, dynamisme et réactivité
- Aptitude à l'encadrement et au management
- Aptitude à communiquer, à expliquer
- Qualités rédactionnelles
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Savoir s'adapter à différents interlocuteurs
- Savoir gérer son temps, s'organiser et gérer les priorités
- Capacités à rendre compte des situations __
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Avantages :

13ème mois

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Expérience:

re ou similaire: 2 ans (Souhaité)