Coordinateur service client

Contenu de l'offre Coordinateur service client chez COPAC

2 000 € - 2 750 € par mois CDI

Notre groupe (CA : 25M – 100 personnes) est spécialisé dans le service aux entreprises du BTP. Nous intervenons majoritairement dans la conception, la location et la vente de matériel de sécurité pour le gros œuvre. Dans le cadre de notre croissance, nous procédons au recrutement d’un/une :

Coordinateur – Service Clients

Interface principale entre le client et les services opérationnels du groupe, vous êtes le garant du suivi des informations du dossier client. En lien avec les services opérationnels et commerciaux, vous gérez la diffusion des informations pour les chantiers (plans, devis, AR, retour,…).

Responsable de la gestion de dossiers chantiers, vous assurez le contrôle des retours de matériels afin de faciliter le process de facturation.

Pilote des réunions inter-services, vous animez les équipes ADV, bureau d’études et logistiques pour confirmer la gestion des chantiers.

Pour ce poste basé à Beauchamp (95), nous recherchons une personne autonome et à l’écoute qui saura être l’interface qualitative vis-à vis de nos clients, qu’ils soient internes ou externes.

De formation Bac+2 orientation commerciale ou qualité, votre rigueur, votre polyvalence et votre dynamisme vous assureront un développement important au sein de notre structure en forte croissance. La pratique de l'anglais courant est un pré requis.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 2 000,00€ à 2 750,00€ /mois

Expérience:

service client: 3 ans (Souhaité)

Langue:

anglais (Requis)