Chez le client :
Accompagner nos clients dans l’amélioration de leurs processus CRM ainsi que pour le paramétrage et l’amélioration de la solution CRM Salesforce.com selon les besoins définisAppréhender les processus internes et les traduire en processus CRM chez nos clientsCoordonner les différents acteurs internes et externes en veillant au bon respect des procédures et de la bonne exécution des outils CRMOrganiser des ateliers de conception fonctionnels et techniquesDéfinition / rédaction des expressions de besoin * Formation, support et accompagnement des utilisateurs sur la solution SalesforceActivités internes :
Mise en place de plan d'animation * Veille dans le domaine du CRMÉtudes de marchés sur les outils CRMParticipation au recrutement et aux activités de développement commercialLe profil
Polyvalence | Proactivité | Réactivité
2 à 5 ans d’experienceformation Bac+5 : école de commerce ou école d’ingénieur.Connaissance de l’outil CRM Salesforce (en implémentation et/ou en support utilisateur technique ou fonctionnel)Une expérience significative dans la mise en œuvre de solutions CRM autour de Salesforce est requiseVous savez faire preuve de force de proposition et aimez relever les défisLa maîtrise de l’anglais est préférable.Type d'emploi : CDI
Salaire : 40 000,00€ à 48 000,00€ /mois
Expérience exigée :
CRM salesforce : 2 ansLangue exigée :
anglaisLa confiance est une ressource vitale pour naviguer dans l’ère VUCA : Volatile, Uncertain, Complex and Ambiguous. L’anticipation et le...
WASHINGTON (Reuters) – Les acheteurs américains ont effectué plus d'achats en ligne le vendredi noir que dans le centre commercial, ce...
Il est souvent évoqué que la génération Z a une autre relation au temps que les générations précédentes et que cette situation génère un...
Comment personnaliser l’expérience client en profondeur, exploiter les retours UX et se préparer a l’arrivée du voice banking ?
Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce
Consultant CRMEn cliquant ci-dessus sur « S'inscrire » vous accepter nos conditions générales et notre politique de confidentialité
1er Site de recherche d'emplois dédié aux professionnels du marketing de la communication et du digital, Jobibou.com a pour objectif de vous offrir le meilleur outil de recherche pour vous accompagner, au mieux, dans votre démarche de recherche d'emploi
Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce
Consultant CRMMerci de bien vouloir remplir le formulaire pour profiter de l’ensemble des fonctionnalités Jobibou !
Déjà inscrit ? Se connecter