Consultez nos dernières offres similaires
Contenu de l'offre CONSULTANT CRM SALESFORCE F/H chez DATAMIND CONSEIL
Chez le client :Accompagner nos clients dans l’amélioration de leurs processus CRM ainsi que pour le paramétrage et l’amélioration de la solution CRM Salesforce.com selon les besoins définis Appréhender les processus internes et les traduire en processus CRM chez nos clients Coordonner les différents acteurs internes et externes en veillant au bon respect des procédures et de la bonne exécution des outils CRM Organiser des ateliers de conception fonctionnels et techniques Définition / rédaction des expressions de besoin Formation, support et accompagnement des utilisateurs sur la solution Salesforce
Activités internes :
Veille dans le domaine du CRM Études de marchés sur les outils CRM Participation au recrutement et aux activités de développement commercial
Publicité
Quoi de neuf dans l'univers de l'emploi marketing, relation client et digital ?
Relations Publiques : quelles tendances en 2020 ?
La confiance est une ressource vitale pour naviguer dans l’ère VUCA : Volatile, Uncertain, Complex and Ambiguous. L’anticipation et le...
Lire la suite
Les clients du Black Friday se tiennent loin des magasins et dépensent en ligne plus de 7 milliards de dollars
WASHINGTON (Reuters) – Les acheteurs américains ont effectué plus d'achats en ligne le vendredi noir que dans le centre commercial, ce...
Lire la suite
La relation au temps de la Génération Z
Il est souvent évoqué que la génération Z a une autre relation au temps que les générations précédentes et que cette situation génère un...
Lire la suite
[Livre Blanc] La banque en 2020 : les 3 tendances à suivre pour améliorer son expérience client digitale
Comment personnaliser l’expérience client en profondeur, exploiter les retours UX et se préparer a l’arrivée du voice banking ?
