Ingénieur Commercial Service Client

Contenu de l'offre Ingénieur Commercial Service Client chez Dematic

Bussy-Saint-Georges (77) CDI

Aperçu de l'entreprise

Dematic est un leader mondial d’automatisation d’entrepôts logistiques pour la grande distribution, le e-commerce, l’agro-alimentaire et l’industrie pharmaceutique.

Nous concevons des solutions de manutention automatisées en intégration complète : matériels, logiciels de pilotage et contrôle de l’activité, maintenance système.

Dematic fait partie du Groupe KION, premier fabricant de chariots de manutention en Europe, leader mondial des chariots élévateurs et principal fournisseur d'automatisation d'entrepôts.

Nos solutions en vidéos :

Solution Multishuttle : https://www.youtube.com/watch?v=DQq_S4RoSKM

Solution AMCAP : https://www.youtube.com/watch?v=aB9T-I7Fh7U

Solutions Autostore : https://www.youtube.com/watch?v=rMcJmwYeJf4

Nos clients en parlent :

https://www.youtube.com/watch?v=d9J6vdXuZgY

Description des tâches et responsabilités

Votre mission :
Le titulaire de ce poste a pour mission de développer et de suivre les affaires des clients du CS (Customer Service - Modernisation).
A ce titre, voici les missions qui vous seront confiées :
prospecter la base installée sur tout le territoire (France et éventuellement Belgique) s’occuper de toutes les affaires et participe aux réunions des nouveaux projets. prendre en charge le développement et le suivi des contrats pour les comptes attribués développer le chiffres d’affaires auprès de clients existants en générant de nouveaux besoins et proposant les produits et services qui composent l’offre globale du CS Dematic (Modernisation pièces de rechange et préconisation constructeur – SAV). suivi relationnel direct avec les clients, en coordination avec le responsable de la planification de l’équipe technique. Prospection et développement commercial sur l’ensemble des prestations proposées par le CS. fidéliser les clients par des visites régulières et proposer les nouveaux produits, concepts, et services de l’entreprise.
L’ account manager est « un Business Developper »; à ce titre il est l’interlocuteur commercial et technique privilégié pour le client.

Bien entendu, cette description n’est pas limitative.

Qualifications

Idéalement, voici le profil que nous souhaitons recruter :
Un expérience d'au moins 5 ans à un poste similaire Connaissance des marchés de la logistique et de la manutention. Niveau BAC+2 (mécanique ou électrotechnique) ou équivalent. Qualités techniques et commerciales pour le secteur d’activité (vente de services, d’équipements et de solutions ) Bon relationnel, capacité à travailler en équipe Capacité de conviction et de négociation Qualités de communication et d’adaptation Respect des règles groupe et des processus de ventes
Nous vous offrons : Un poste en CDI à temps plein, situé à moins de 30 min de Paris Un emploi situé à quelques minutes du RER A de Bussy Saint Georges Des titres restaurants de 10€, un restaurant d’entreprise à quelques minutes et des points de restaurations à proximité Une mutuelle et une prévoyance Un comité d’entreprise Un véhicule de fonction Un accompagnement au sein d’une équipe dynamique Un parcours d’intégration : pour des premiers jours pris en mains Si vous vous reconnaissez dans ce poste, rejoignez-nous !