Chargé Service Client à Chasse sur Rhone 69 H/F

Contenu de l'offre Chargé Service Client à Chasse sur Rhone 69 H/F chez Derichebourg interim

Derichebourg interim recherche …
Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique... dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.

Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l'emploi. Notre vocation est d'être un lien efficace entre les entreprises et les candidats.
Chaque jour, plus de 4 000 de nos collaborateurs travaillent chez nos clients !
Notre réseau de 47 agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique... Et dans plus de 200 métiers. Venez nous rencontrer !
Principales missions, responsabilités...

· Informer, conseiller, répondre aux clients, assurer l'analyse et la prise en charge de la demande clients
· Assurer la réalisation du dossier administratif client en coordination avec le responsable commercial et le bureau d'études, et en effectuer la gestion. Transmettre les informations aux services internes
· Analyser l'état du stock et des commandes futures
· Refacturation et suivi des outils Formes et Clichés
· Assurer la qualité du service apporté aux clients et la conformité des dossiers. Enregistrer les non-conformités le cas échéant
· Participer activement aux revues de contrat sur les dossiers clients
· Créer et garantir les conditions d'une relation optimale avec les différents services
· Assurer le reporting demandé et remonter les informations pertinentes en interne et pour les clients
· Participer au développement du CA (Suivi des offres en cours, implication de la prospection...)
· Etre force de proposition et participer au développement et à l'amélioration des outils et processus existants

DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous assure que les emplois proposés respectent les mesures de sécurité liées au COVID19 : gestes barrières, distanciation sociale et mise à disposition du matériel nécessaire
- Salaire fixe sur 13 mois et prime de performance.
- Primes de participation et d'intéressement.
- Tickets restaurants de 9€.
- Comité d'entreprise (chèque cadeau, activités sociales et culturelles).
- Participation aux transports en commun à hauteur de 50%.
- Action logement.

Travailler avec le Groupe Derichebourg vous donne accès à de nombreux avantages tels que :
- Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% (10% IFM - 10% congés payés).
- Un Compte Epargne Temps (4% pour une épargne 6 mois).
- Accès à un coffre-fort COFFREO (dématérialisation de vos documents).
- Accès au CE.
- Le Parrainage récompensé par des chèques cadeaux.
- Accès au FASTT (une aide financière sur les accès au logement, location de voiture, garde enfants, permis de conduire et autres).
- Accès aux formations professionnelles.