Notre client est un acteur important dans le secteur de l’équipement de loisirs. Cette entreprise crée il y près de 15 ans ne cesse d’innover dans une logique de personnalisation sur-mesure de ses produits, de confort et d’esthétisme
Pour répondre à son objectif de développement et optimiser la structure de production notre client souhaite recruter un TECHNICIEN SERVICE APRES-VENTE H/F
Rattaché au Responsable opérationnel de site et en étroite collaboration avec l’ensemble des services de l’entreprise, le futur TECHNICIEN SERVICE APRES-VENTE
aura pour mission de :
Participer aux interventions chez le client que ce soit dans le cadre du SAV (Dépannage et diagnostic machines) et/ou de la maintenance préventive Participer à la gestion des appels clients et garantir au respect des délais d’intervention SAV et de maintenance. Maintenir une prestation de qualité et optimiser le traitement des interventions. Appliquer et faire évoluer les procédures qualité de service clientèle. Renseigner les supports de suivi d’activité et de performance.Vous avez
Lieu : résidant dans la Sarthe Poste : sédentaire avec déplacement occasionnels Expérience : 8 ans minimum, en électromécanique, électricité automatismeÉlectronique, pneumatique,
Savoir-etre : Empathie , relationnel , organisé , rigoureuxRémunération annuelle de 30 K€ / 35 K€ Brut selon le profil
Formation assurée
Ces points acquis, le choix se fera sur votre capacité à démontrer vos qualités et votre personnalité. Le poste est basé sur La SARTHE (à proximité du MANS) et est à pourvoir à partir du 01 Octobre 2019
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 30 000,00€ à 35 000,00€ /an
Expérience:
ELECTRONIQUE: 5 ans (Requis) ELECTROMECANIQUE: 5 ans (Requis) PNEUMATIQUE: 5 ans (Souhaité) AUTOMATISME: 5 ans (Requis)La confiance est une ressource vitale pour naviguer dans l’ère VUCA : Volatile, Uncertain, Complex and Ambiguous. L’anticipation et le...
WASHINGTON (Reuters) – Les acheteurs américains ont effectué plus d'achats en ligne le vendredi noir que dans le centre commercial, ce...
Il est souvent évoqué que la génération Z a une autre relation au temps que les générations précédentes et que cette situation génère un...
Comment personnaliser l’expérience client en profondeur, exploiter les retours UX et se préparer a l’arrivée du voice banking ?
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