RESPONSABLE RELATION CLIENT (F/H) – OBJETS CONNECTES / SMART FOOTWEAR

Contenu de l'offre RESPONSABLE RELATION CLIENT (F/H) – OBJETS CONNECTES / SMART FOOTWEAR chez DIGITSOLE

54000 Nancy Temps plein, CDI 30 000 € - 40 000 € par an

DOMAINE : OBJET CONNECTEE

LA SOCIETE

Le groupe EPSILON est une start-up française pionnière dans le domaine des semelles et chaussures connectées (Smart Footwear), basée à Nancy (place Stanislas !)

Nos produits associent une application à une puce électronique embarquée dans une semelle ou une chaussure.

Epsilon chapeaute 2 filiales opérationnelles :

Zhor Tech conçoit et développe les solutions, qu’elle commercialise en B2B auprès de marques de chaussures Digitsole intègre les solutions Zhor Tech dans des semelles connectées qu’elle vend sous sa propre marque à des distributeurs

Lauréate de nombreux prix d’innovation décernés par les salons les plus prestigieux (CES de Las Vegas, ISPO de Münich, World Cup des start up à San Francisco, …), EPSILON est en position de leadership reconnu sur le marché du Smart Footwear. Les produits déjà commercialisés incluent des semelles chauffantes, des semelles permettant aux coureurs et cyclistes d’améliorer leur technique de course / pédalage, une solution dédiée à la sécurité au travail avec suivi de la pénibilité du poste de travail, et des solutions Santé permettant l’analyse du profil de marche.

Les perspectives commerciales sont très prometteuses, notamment dans le domaine de la santé avec une forte traction du marché pour nos produits qui ouvrent tout un nouveau champ des possibles aux professionnels de santé.

Nous cherchons ainsi à renforcer notre équipe commerciale avec un responsable relation client afin de pouvoir exploiter ce potentiel.

Pourquoi nous rejoindre ?

Pour intégrer une équipe dynamique et multidisciplinaire (marketing, ventes, électronique, bio mécanique, design) Pour participer à un projet révolutionnaire dans le footwear avec un vrai impact sur le bien-être / la santé

LE POSTE

Vous rejoignez l’équipe commerciale et êtes responsabilisé de la gestion des clients actuels de la société.

Au vu des perspectives sur les solutions Santé, votre périmètre intégrera notamment une composante Santé.

Vous devrez mettre en place une stratégie qui permettra aux clients de la société (distributeurs) de réussir à lancer les produits de la marque sur leur marchés respectifs ainsi que :

Participer à la définition de la politique commerciale de l'entreprise, à partir de la stratégie de l'entreprise Nouer les contacts avec les distributeurs existants Mettre en place une stratégie de client success Comprendre les besoins des clients afin qu’ils puissent performer sur leurs marchés respectifs Faire le lien avec les équipes Tech et Marketing afin de répondre aux demandes des clients. Veillez à l’atteinte des objectifs des clients Augmenter le chiffre d’affaire des clients existants Promouvoir l'image et la notoriété de l'entreprise Être créatif et attentif aux évolutions du marché et aux offres de la concurrence afin d'adapter en permanence les offres de l'entreprise Reporter à la Direction

PROFIL RECHERCHE

Formation École de commerce ou équivalent avec au minimum 3 ans d’expérience. Expérience souhaitée dans la vente, le marketing ou la relation client Management d’équipes Anglais courant obligatoire

Au-delà d’un profil type, nous cherchons avant tout un état d’esprit : dynamisme, apporteur de solutions, capable de collaborer avec les différentes parties prenantes de l’entreprise (technique, production, logistique) et motivé pour embarquer à bord de l’aventure !

DISPONIBILITE : Dès que possible

TYPE : CDI

EMPLACEMENT : Nancy (place Stanislas !), nombreux déplacements à prévoir

REMUNERATION : à définir selon expérience et profil, à partir de [30 – 40 K€ + Bonus]

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 30 000,00€ à 40 000,00€ /an