Réceptionniste

Contenu de l'offre Réceptionniste chez Domaine de Barres

Au coeur d'un parc arboré de 27 hectares, l'hôtel restaurant du Domaine de Barres, reçoit ses hôtes dans sa gentillhommière du 18eme siécle. L'hôtel dispose de 20 chambres*** et de 8 cottages 3*** répartis dans le parc avec vue sur le golf. Un spa avec piscine intérieure, sauna et salle de sport est mis à disposition de nos clients. Notre restaurant Ô Domaine propose une cuisine raffinée, essentiellement à base de produits locaux, frais et de saison.
Nous disposons d'une équipe jeune et dynamique, ce qui participe en partie notre image.
L'établissement est ouvert du 30 mars 2018 au 04 novembre 2018.

Réceptionniste

Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des cottages, du restaurant Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour Répondre aux demandes des clients durant leur séjour Traiter des litiges clients Réaliser un suivi des encaissements Etablir la facturation des séjours Identifier un compte débiteur Clôturer la caisse Supervision des femmes de chambres Participation à la commercialisation et au marketing Au sein d’un hôtel de charme 3 étoiles, Cottages, restaurant, golf & spa, vous serez intégré à une équipe jeune & dynamique.
Excellente présentation, vous êtes une personne investie, rigoureuse ayant un sens développé de l’accueil.
Idéalement issu d’une formation dans l’hôtellerie ou le tourisme. BAC + 2 minimum.

Compétences :
Informatiques (logiciels réservation, internet, pack office, mise à jour site internet, etc.) Langue anglaise (lu, parlée, écrite) Connaissance souhaitée des partenaires commerciaux (booking, reserviT etc.) Expérience de 2 ans souhaitée à un poste similaire NOURRI - POSSIBILITE LOGEMENT