Réceptionniste de nuit

Contenu de l'offre Réceptionniste de nuit chez Dream Castle & Magic Circus

1 732 € par moisVienna House, 1er Groupe Hôtelier Autrichien (40 hôtels 4 et 5*) manage aujourd'hui 2 hôtels sur Marne la Vallée : le Dream Castle Hotel (4*, 397 chambres) et Magic Circus Hotel (4*, 396 chambres). Venez participer à l'expansion de notre groupe en rejoignant l'un d'entre eux. Nos splendides hôtels 4 étoiles sont situés à 45 minutes de Paris par le RER A et à quelques minutes de Disneyland Paris®. Nos hôtels accueillent une clientèle internationale tant famille que business.

VOUS AIMEZ
Accueillir et informer une clientèle internationale (loisirs et affaires) Effectuer les procédures de check-in, check-out et de caisses sur le logiciel AMADEUS. Effectuer la clôture de la journée et les statistiques clientèles au niveau de la segmentation, Gérer les Walk-In pendant la nuit et leur solvabilité, Effectuer l'overbooking pendant la nuit Maintenir un excellent contact avec les autres services de l'hôtel, Informer la Chef de Réception des dysfonctionnements ou des éventuelles plaintes des clients, Gérer les éventuelles réclamations clients. VOUS FAITES LA DIFFERENCE
Vous possédez un diplôme de type BTS Hôtellerie / Restauration ou Tourisme Une première expérience de 6 mois minimum en réception est indispensable idéalement acquise dans l'hôtellerie internationale 4 étoiles. Vous possédez la maîtrise courante de la langue française et anglaise Vous avez déjà utilisé un logiciel Hébergement (idéalement Amadeus) Vous êtes réactif( ve) et dynamique, à l'écoute des exigences d'une clientèle internationale Vous avez le sens du travail en équipe VOTRE POSTE
Ce poste en CDI à temps complet est à pourvoir dès que possible :
Durée hebdomadaire : 39h00 Repos : 2 jours de repos consécutifs en roulement Statut : Employé Salaire : 1732,42 euros bruts de base + 155,76 euros bruts d'indemnités nourriture + 50€ bruts de prime de caisse + 7,28 euros bruts par nuit de prime de nuit pour 169h. Avantages : mutuelle et prévoyance pris en charge à 50 % par l'employeur + 50% du titre de transport + prime de participation + intéressement + 13ème mois + possibilité d'évolution au sein du Groupe + réductions à Disneyland Paris + tarif préférentiel pour des réservations au sein du Groupe