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Contenu de l'offre Standardiste - Secrétaire H/F chez DXM APPLE PREMIUM RESELLER
DXM, société travaillant dans la distribution de la marque Apple depuis 36 ans, recrute dans le cadre d'un remplacement un(e) standardiste, secrétaire pour un CDD de 6 mois renouvelable (évolution possible en CDI en cas de vacance de poste).
Prise de poste le 21 juin 2021.
Rattaché à la Direction Générale, voici vos principales missions.
- Secrétariat / accueil :
o Gestion du standard téléphonique et redistribution des appels en interne,
o Accueil physique des diverses entrées (clients, candidats, fournisseurs…).
o Gestion du courrier (réception et départ courrier/colis).
o Gestion des stocks des bordereaux Colissimo et Recommandé avec Accusé de Réception (demande de commande à passer à EF).
o Gestion des demandes d’envois colis (via Fédex, Heppner, La Poste) pour DXM et DXM Profuse.
o Gestion du bon fonctionnement des affichages Profuse dans show-room (hologrammes à allumer et à éteindre tous les jours / si souci d’affichage prévenir technicien ou développeur).
o Saisie et envoi des contrats de maintenances pour clients.
o Suivi et classement des bons de livraisons et factures SAV, commandes et devis clients, et des financements.
o Gestion des fournitures (commande, réception et répartition : pour siège et boutiques).
o Création de liens Paytweak (pour règlement en ligne des clients).
- SAV :
o Création de procédures de prise en charge SAV avec les clients, ou suite à une réception par colis d’un matériel.
o Création et édition du bon de livraison et de la facture client à réception d'une commande SAV effectuée.
o Organisation du retrait de matériel SAV prêt par le client au siège.
- Achats :
o Validation et édition des factures
o Suivi des commandes et factures boutique pour le réseau DXM.
De formation bac + 2, assistante administrative ou gestion, vous êtes à l'aise avec la relation client et aimez résoudre des problèmes.
Vous êtes passionné(e) par l'univers Apple et aimez l'informatique en général.
Durée du contrat : 6 mois
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Salaire : 1 554,00€ à 1 555,00€ par mois
Horaires :
Travail en journéeMesures COVID-19:
Protocole sanitaire en place.
Télétravail:
Non
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