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Contenu de l'offre Responsable Réceptionniste (H/F) chez Entreprise confidentielle
Description du job-Poste de responsable de l’hôtel votre rôle :
-Gestion du personnel (hôtesse d’accueil x2)
-Gestion des réservations téléphone + site internet+plate forme type booking+ jonction entre château /BB/ gestion administrative.
-Commercialisation
-Gestion des stocks (petit déjeuner)
-Gestion blanchisserie
-Superviser état des lieux
-Superviser l’agent de maintenance polyvalent
I°) Activités principales :
Accueil des clients individuels et des groupes
Gestion des réservations et des comptes clients
Présentation des prestations de l’hôtel, promotion des produits boutique
Relations avec les agences de voyages, fournisseurs
Commercialisation des produits liés à la structure
Coordination avec le personnel
II°) Compétences principales :
Assurer le développement de l’établissement
Travailler de façon autonome d’après des procédures préétablies
S’adapter à la diversité de la clientèle
Passer avec aisance d’une langue à une autre
Langues : Anglais Correct ExigéCette langue est indispensableInformations complémentairesSecteur d’activité : Hôtels et hébergement similaire Experience : Débutant accepté
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