Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez la relation client ? Vous êtes motivé(e) ?
Mon client recherche pour compléter son service Production un(e) Chargé(e) de Relation Client. Vous serez sous la direction du Responsable Relation Client.
Vos principales missions :
Gérer les échanges avec les clients bénéficiaires ou les interlocuteurs professionnels pour assurer la meilleure compréhension du programme et des éléments nécessaires à la constitution d’un dossier Assurer le suivi administratif des retours d’information pour les intégrer dans le processus de traitement Participer à des campagnes d’animation et de promotion du dispositif mis en place pour assurer la meilleure dynamique possible dans le flux de dossiers Traiter et rendre compte des réclamations des clients bénéficiairesVotre profil :
Une expérience dans le domaine de la Relation Client Maîtrise du Pack Office, d'Internet et des outils CRM4 mois d'intérim pouvant déboucher sur un CDI !
Si vous pensez convenir pour ce poste, nous attendons vos CVs avec impatience !
Type d'emploi : Temps plein, Intérim
Salaire : 24 000,00€ /an
Expérience:
chargé de relation client h/f ou similaire: 1 an (Souhaité)La confiance est une ressource vitale pour naviguer dans l’ère VUCA : Volatile, Uncertain, Complex and Ambiguous. L’anticipation et le...
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Comment personnaliser l’expérience client en profondeur, exploiter les retours UX et se préparer a l’arrivée du voice banking ?
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Chargé de relation client H/FEn cliquant ci-dessus sur « S'inscrire » vous accepter nos conditions générales et notre politique de confidentialité
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