RECEPTIONNISTE POLYALENT H/F

Contenu de l'offre RECEPTIONNISTE POLYALENT H/F chez Ergalis

L'entreprise
Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, ERGALIS accompagne chaque année près de 15.000 candidats en CDI, CDD ou intérim.

Description de l'offre

"Votre agence ERGALIS ECHIROLLES spécialisée dans le recrutement et le travail temporaire recherche pour l'un de ses clients un RECEPTIONNISTE H/F.-Vous assurez l'accueil des clients individuels et groupes de l'hôtel, dans le respect des normes de travail et de la qualité promise au client (disponibilité et amabilité, rapidité de prise en charge, conseils).-Gestion de l'ensemble des réservations hôtels-Organisation du travail de réception selon les prévisions d'arrivées des clients.-Vous assurez le relais d'information auprès de la direction.-Vous êtes le garant des normes et des procédures de la marque. -Vous avez un bon relationnel et prenez en charge les clients afin qu'ils passent un bon moment.-Vous prenez également en charge la facturation dans le respect des procédures de la marque-Vous aidez au service du restaurant si nécessaire"Salaire SMIC

Profil recherché
"Vous parlez couramment anglais et idéalement une troisième langue. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiquesVous connaissez l'environnement extérieur afin de renseigner au mieux les clients.Vous représentez l'image de l'établissement par la qualité de votre travail et de votre accueil.Vos qualités relationnelles, votre sens de l'accueil sont des atouts indéniables pour réussir dans ce poste et pour votre évolution au sein du groupe.Vous êtes polyvalent et aimer travailler en équipe.Rejoignez sans plus attendre une équipe à taille humaine.Horaire 7h-15h ou 15h-23h.Week-ends travaillés Vous êtes issu d'une formation Réception Bac à Bac + 2, vous disposez d'une première expérience réussie en réception au sein d'un établissement hôtelier."