Responsable technique & SAV (H/F) - Home Office Ouest de la France

Contenu de l'offre Responsable technique & SAV (H/F) - Home Office Ouest de la France chez Eurorekruter

L'entreprise
Site d'emploi et cabinet de recrutement franco-allemand.

Description de l'offre

Reportant au Directeur France et basé en home-office dans la partie ouest de la France, vous effectuez des déplacements fréquents chez nos clients et partenaires dans toute la France, et notamment dans la moitié ouest. Dans le cadre de vos fonctions, vous aurez les responsabilités suivantes : le déploiement de la stratégie de service-après-vente    le management d’un Technicien SAVle support technique d’un technico-commercial itinérant lors des visites clientsla gestion de nos partenaires de service par le biais d’audits, de formations techniques et de la recherche de nouveaux partenairesla gestion des pièces de rechange la conduite et la gestion de projetsdes interventions techniques occasionnelles dans l'Ouest de la France
 

Profil recherché
Profil :De formation technique, vous avez de bonnes connaissances en mécatronique et hydraulique.Vous disposez d’une solide expérience dans le domaine du service après-vente, de préférence en tant que Responsable Technique et/ou SAV.Vous êtes idéalement issu de l’industrie des hayons ou des chariots élévateurs, ou bien des poids lourds, des véhicules spéciaux ou encore des grues.Vous disposez de plusieurs années d’expérience en conduite et gestion de projet.Vous avez un bon niveau d’anglais ou d’allemand vous permettant d’échanger régulièrement avec la maison-mère allemande.Vous êtes prêt à vous déplacer fréquemment en France et occasionnellement en Allemagne. Vous possédez les qualités suivantes :Personne de terrain, pragmatique et proactiveForte orientation vers le service clientBonne compréhension technique et compétences analytiquesExcellent niveau de communication pour échanger avec des interlocuteurs de différents niveaux hiérarchiquesLeadership et assertivité afin de superviser un collaborateur et de gérer l’ensemble des clients et partenaires de serviceUn véhicule de fonction ainsi qu’une rémunération attractive sont prévus pour ce poste.Si vous souhaitez répondre à ce challenge, postulez