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Contenu de l'offre Géant Casino: Manager service clients - besançon (25) f/h chez Géant Casino
Description du poste
Né en 1898, le Groupe Casino est un acteur majeur de la grande distribution en France et dans le monde. Son Chiffre d'affaires s'élève à plus de 36 milliards d'Euros et son effectif à plus de 227 000 collaborateurs. A travers ses nombreuses enseignes (Géant Casino, Monoprix, Casino Supermarchés, Leader Price, Franprix, Petit Casino, CDiscount, Casino Restauration, Go Sport... mais aussi Excito, Pao de Azucar en Amérique latine) le groupe Casino s'adresse à une clientèle large et diverse. Cette Diversité trouve toute son expression dans la politique de recrutement du Groupe qui privilégie l'égalité des chances, la diversité des individus au sein de nos équipes. Géant Casino, avec son réseau de 122 hypermarchés, a su évoluer au gré des nouvelles tendances et s'adapter aux modes de consommation des Français grâce à une offre de produits différenciée (bio, commerce équitable, produits locaux, produits ethniques…), des magasins à taille humaine, des prix attractifs, un service clients de qualité et une stratégie digitale et multicanale (Drive, Corner CDiscount…). Rejoignez une enseigne en pleine dynamique où le client est au cœur de la stratégie et où la mesure des résultats passe aussi par l'exemplarité et la bienveillance managériale. Homme/Femme de terrain, manager de proximité, vous avez le sens de la communication et le goût du challenge ? Rejoignez une enseigne qui s'implique au quotidien pour la satisfaction de ses clients. Rattaché(e) au directeur, après une période de formation, vous aurez pour principales missions : * L'accompagnement de votre équipe : L'animation et le pilotage de vos collaborateurs sur le terrain, fédérés autour des valeurs CLES du Groupe Casino (Conquérant, Loyal, Exigeant, Solidaire) ; L'optimisation de l'organisation du travail et le contrôle de la bonne application des tâches. * La gestion du secteur caisse : La mise en place et le suivi des animations commerciales ; Le suivi des procédures d'encaissement. * Relation clients : En tant que manager opérationnel, vous êtes amené(e) à être en relation avec les clients. Formation Bac+2 ou expérience sur poste similaire ; Vous avez le goût du challenge ; Vous avez la passion du commerce alimentaire et de proximité ; Votre priorité est ... La version originale de cette offre d’emploi est disponible sur stepstone.fr – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves ! https://bit.ly/2IrHM5r Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.fr!