Nous sommes une équipe de 4 personnes et nous recherchons une personne polyvalente, dynamique, rigoureuse et avec un bon esprit d'équipe.
Vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique des clients, la prise de réservation, des check-in et check-out, la facturation et l'encaissement.
Les jours de départs vous assurerez avec les autres membres de l'équipe les états des lieux de sortie des clients et la prise en compte de leur satisfaction.
Vous devrez également gérer et participer au développement des réservations directes et de la fidélisation des clients.
Enfin, vous êtes la personne référente pour l'information et la présentation des services complémentaires de la résidence ainsi que des activités et des services à proximité.
Prise de poste en juin,
PROFIL RECHERCHE
- Vous êtes diplômé(e) d'une formation hôtellerie, tourisme, ou administrative et vous disposez d'une expérience réussie sur un poste similaire.
- Vous êtes polyvalent et êtes capable de tenir la réception.
- Vous êtes une personne volontaire, disponible et polyvalente
- Vous avez le sens du service client
- Vous êtes idéalement titulaire du permis B.
Durée du contrat : 4 mois
Date de début prévue : 01/06/2021
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Salaire : 1 285,00€ par mois
Mesures COVID-19:
Équipement de protection individuel fourni ou requis
Consignes de distanciation sociale
Procédures renforcées de désinfection et de nettoyage
Expérience:
Réception: 1 an (Exigé)Langue:
Anglais (Optionnel)Télétravail:
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