Consultez nos dernières offres similaires
Contenu de l'offre Standardiste chez Grand Est Automobiles
Schiltigheim (67) CDI9 septembre 2019 - CDI - Basé à SCHILTIGHEIM
Grand Est Automobiles recherche un(e) standardiste pour son pôle standard à Schiltigheim
Temps plein, CDI
Vous aurez pour missions : l’accueil téléphonique de nos clients dans le respect de la procédure définie.
– La réception et l’identification des appels
– L’orientation vers la personne ou la structure recherchée
– Le traitement des e-mails
Compétences exigées :
– Avoir une excellente élocution et présentation
– Avoir un bon niveau d’écrit
– Être souriant(e)
– Savoir s’adapter aux différents profils de clientèle
– Maîtriser les outils informatiques (Word, Outlook…)
– Maîtriser l’outil de prise d’appel (Imagicle
– Avoir une expérience en relation client ou un poste d’accueil
Vous souhaitez postuler à une offre ou nous transmettre votre candidature recrutement@geauto.fr
Quoi de neuf dans l'univers de l'emploi marketing, relation client et digital ?
Relations Publiques : quelles tendances en 2020 ?
La confiance est une ressource vitale pour naviguer dans l’ère VUCA : Volatile, Uncertain, Complex and Ambiguous. L’anticipation et le...
Lire la suite
Les clients du Black Friday se tiennent loin des magasins et dépensent en ligne plus de 7 milliards de dollars
WASHINGTON (Reuters) – Les acheteurs américains ont effectué plus d'achats en ligne le vendredi noir que dans le centre commercial, ce...
Lire la suite
La relation au temps de la Génération Z
Il est souvent évoqué que la génération Z a une autre relation au temps que les générations précédentes et que cette situation génère un...
Lire la suite
[Livre Blanc] La banque en 2020 : les 3 tendances à suivre pour améliorer son expérience client digitale
Comment personnaliser l’expérience client en profondeur, exploiter les retours UX et se préparer a l’arrivée du voice banking ?
