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Contenu de l'offre RESPONSABLE SAV GRAND LITIER (33) chez Grand Litier
Détails du poste Salaire 1 800 € par mois Description du posteLes Missions
Le SAV
Consiste à trouver une solution pour les clients ayant un souci avec leur literie.
La démarche est la suivante :
établir une fiche SAV aller chez les clients le plus souvent pour constat, selon les procédures du fabricant si SAV réel intervenir auprès du fabricant pour echange ou reparation suivre le SAV garder le contact avec le client jusqu’à l’echangeLe SAV nécessite
une compréhension technique un sens de la relation humaine et du contact commercial l’habitude du suivi de la procédure sur le logiciel de gestion avec connaissance de Word et ExcelDépannage et réparations
Régulièrement nos 5 magasins ont besoin de faire des petits travaux d’Entretien, vous serez appelé à les faire.
Le poste
Le SAV demande 2/3 jours/semaine soit 21h/ semaine
Les travaux de dépannage viendront en complément, de façon irrégulière, en fonction des demandes des magasins.
Voiture fournie
Rémunération autour de 1800€ brut/mois base 35h à débattre
Formation vente après période d’essai
Disponibilité courant juin
Des qualités commerciales seraient un plus, permettant ultérieurement une présence à la vente, en complément.
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