Au sein d’une équipe de 3 personnes, vos missions principales sont :
- Le traitement des dossiers litiges transport et prix
- L’analyse des comptes clients et relance
- L’enregistrement des règlements, chèques et virements
- L’enregistrement des prix et promotions
- Le contrôle des commandes affectées au portefeuille clients
- La relation avec les commerciaux et le service des commandes
- L’édition des factures
Titulaire d’un Bac+2 (assistant gestion, commerce, etc), vous disposez d’une première expérience à un poste similaire. Vous êtes doté(e) d’une bonne aisance relationnelle, d’un réel sens du client.
Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et faites preuve d’adaptabilité. Vous maîtrisez les outils bureautiques classiques et idéalement Infologic.
Avantages :
Participation au transport 13ème mois Titre-restaurant / PanierType d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 750,00€ à 2 100,00€ /mois
Expérience:
assistant service client h/f ou similaire: 1 an (Souhaité)La confiance est une ressource vitale pour naviguer dans l’ère VUCA : Volatile, Uncertain, Complex and Ambiguous. L’anticipation et le...
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Comment personnaliser l’expérience client en profondeur, exploiter les retours UX et se préparer a l’arrivée du voice banking ?
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Assistant service client H/FEn cliquant ci-dessus sur « S'inscrire » vous accepter nos conditions générales et notre politique de confidentialité
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