Chargé de relation client H/F

Contenu de l'offre Chargé de relation client H/F chez HAYS

Hauts-de-Seine 24 000 € - 26 000 € par an Rejoignez un grand groupe leader sur son marché !
Notre client, un acteur leader sur son marché, faisant partie d'un grand groupe français et spécialisé dans le marketing relationnel, recherche plusieurs Chargés de relation client en CDI.

Rattaché à la direction du service client, vous intervenez auprès des clients grands comptes et organisez le suivi de la mise en oeuvre des contrats de distributions dans le respect des plannings et des conditions générales de vente. Vous êtes également en charge de l'étude de faisabilités des projets, de la réalisation de devis, des commandes et du suivi de coordination logistique de distribution sur le réseau national. Vous assurez le traitements des réclamations et le suivi de facturation. Vous faites le lien entre les clients et les responsables grands comptes et contribuez à la satisfaction client.

De formation supérieure, vous avez une première expérience de la relation client par téléphone, idéalement une connaissance du marketing direct. Vous maîtrisez Excel et appréciez travailler en équipe dans des environnements dynamiques. La rigueur, l'organisation, la gestion des priorités, la polyvalence, l'ouverture d'esprit, l'autonomie et la qualité relationnelle sont autant d'atouts qui vous permettront de mener à bien les missions qui vous seront confiées. #1194562