Dans un hôtel 3 *, vous êtes garant du bon déroulement du séjour du client, de l'aide au choix de sa chambre
jusqu'au traitement de son questionnaire de satisfaction. Réceptionniste jour, vous tournez sur les horaires du
matin 07h00-15h et de l'après-midi 15h-22h. Vos compétences :
Expérience significative en réception hôtelière, Communication, Empathie. Vous maîtriser les outils
informatiques hôtel (Medialog, Site Minder, messagerie, bureautique )
L'anglais est un plus
Respect des procédures.
Contrat de Mars à Novembre 2019 avec possibilité de logement sans loyer, 2 jours de congés hebdomadaire
Type d'emploi : CDD
Salaire : 10,50€ à 11,50€ /heure
Expérience:
Réception dans un hôtel: 1 an (Requis)Langue:
anglais (Souhaité)La confiance est une ressource vitale pour naviguer dans l’ère VUCA : Volatile, Uncertain, Complex and Ambiguous. L’anticipation et le...
WASHINGTON (Reuters) – Les acheteurs américains ont effectué plus d'achats en ligne le vendredi noir que dans le centre commercial, ce...
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Comment personnaliser l’expérience client en profondeur, exploiter les retours UX et se préparer a l’arrivée du voice banking ?
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