Vous êtes le garant (e) du bon déroulement du séjour des clients dans l'hôtel, assurez le petit déjeuner et l'entretien des parties communes. Vous êtes autonome dans vos tâches. Vous intervenez lors de la constitution du dossier client lors de son arrivée au règlement des prestations. Autres missions: - Assurer le standard téléphonique et prendre les réservations - Gérer la caisse et les facturations - remboursement - Entretien de la partie salle petit déjeuner - Connaissance HACCP. Un grand sens de l'organisation, du dynamisme,de la polyvalence et un Savoir être et une bonne gestion du stress sont indispensables.
Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres. Etablir une facture Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation Répondre aux demandes des clients durant leur séjourType d'emploi : CDI
Salaire : 1 687,00€ à 1 689,00€ /mois
Expérience:
réceptionniste en hôtellerie: 1 an (Requis)Formation:
CAP / BEP (Requis)Langue:
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