Réceptionniste (H/F)

Contenu de l'offre Réceptionniste (H/F) chez Hôtel Président Wilson

"Au bénéfice d'une expérience en hébergement dans l'hôtellerie de luxe, vous vous distinguez par une présentation irréprochable, une excellente maîtrise des langues anglaise et française (les autres langues sont un atout) et d'un sens inné de l'accueil. A l'aise avec une clientèle internationale, vous recherchez l'excellence dans l'exercice de votre métier.

Tâches principales :

Assurer à notre clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de notre établissement et de la chaîne Starwood The Luxury Collection.

Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le système Opera (facturation, enregistrement et suivi des cardex etc...)

Garantir le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à vos collègues et supérieurs et par la vérification des garanties.

Répondre aux appels téléphoniques et prendre ponctuellement les réservations

Tenir, vérifier et contrôler une caisse personnelle.
Si votre profil correspond, merci de bien vouloir nous faire parvenir votre dossier complet (lettre de motivation, CV avec photographie, copie des certificats de travail et des diplômes).
Il ne sera répondu qu'aux offres présentant un dossier complet et correspondant en tous points au profil.
Profil minimum requis :

Anglais et français courant
Expérience précédente réussie à un poste similaire
De nationalité suisse ou bénéficiant d'un permis de travail G / B / C / ou citoyen(ne) de l'UE
La connaissance du Système Opera est un atout"