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Contenu de l'offre Réceptionniste chez Hotel Splendide Royal Paris

Dans le cadre du développement de notre établissement 5* et nouveau membre de Relais & Châteaux à Paris 8ème nous recherchons un/une réceptionniste. - début du contrat (CDI) : dès que possible- Rémunération annuelle : selon profil du candidat - Avantages sociaux : Indemnité nourriture, mutuelle et prévoyanceQualités humaines : -Vous excellez dans les relations humaines dans un style très professionnel et naturel.-Vous avez une attitude positive, faites preuve d'empathie et de leadership.-Vous assurerez le réel bien-être et la satisfaction des clients.-Vous avez de l'enthousiasme et de la décontraction dans votre attitude et possédez les codes du luxe.Qualités techniques : -Vous assurez l'accueil physique et téléphonique de la clientèle internationale : réservation, conseils.-Personne de terrain, vous avez un vrai esprit d'équipe et êtes polyvalent(e).-Vous vous assurez au quotidien de la satisfaction des clients : vous êtes à leur écoute et anticipez leurs demandes.-Vous répondez aux demandes de Conciergerie de notre Clientèle. Profil : -Vous avez le sens du service et une présentation irréprochable.-Maîtrise parfaite du français et de l'anglais (à l'oral comme à l'écrit) : l'italien serait un plus -Vous comprenez le sens des mots : Excellence, Service, Ecoute, Harmonie et Constructif.-Vous souhaitez vous investir dans un groupe familial à taille humaine. Ce poste s'adresse à des professionnels totalement engagés et ambitieux ayant la volonté de s'investir sur du long terme et désireux de porter haut les couleurs de cette adresse prisée.
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