Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits
déjeuners, chambres, sanitaires…), participez à la fidélisation de la clientèle existante,
pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la clientèle et vous
devez en informer le (la) Directeur (trice) d’hôtel. Vous participez à la synergie de place
en appliquant le renvoi interhôtels,
êtes chargé(e) de la facturation et de l’encaissement
des recettes, assurez la contrôle de la caisse et veillez à la sécurité des fonds. Vous
pouvez être amené(e) à assurer la clôture de la journée hôtelière et le contrôle des
livraisons, à participez au nettoyage de l’établissement et des extérieurs selon les
normes et les règles d’hygiène en vigueur, à la maintenance technique de l’hôtel et à
veiller à la pérennité du matériel et à la sécurité des biens et des personnes au sein de
de l’hôtel.
1 à 2 ans d'expérience minimum
Langues requises : Français
Langue(s) souhaitée(s) :Anglais
Excel / Power Point / Word / TARS Resa Web / FOLS
La confiance est une ressource vitale pour naviguer dans l’ère VUCA : Volatile, Uncertain, Complex and Ambiguous. L’anticipation et le...
WASHINGTON (Reuters) – Les acheteurs américains ont effectué plus d'achats en ligne le vendredi noir que dans le centre commercial, ce...
Il est souvent évoqué que la génération Z a une autre relation au temps que les générations précédentes et que cette situation génère un...
Comment personnaliser l’expérience client en profondeur, exploiter les retours UX et se préparer a l’arrivée du voice banking ?
Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce
Réceptionniste tournant H/FEn cliquant ci-dessus sur « S'inscrire » vous accepter nos conditions générales et notre politique de confidentialité
1er Site de recherche d'emplois dédié aux professionnels du marketing de la communication et du digital, Jobibou.com a pour objectif de vous offrir le meilleur outil de recherche pour vous accompagner, au mieux, dans votre démarche de recherche d'emploi
Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce
Réceptionniste tournant H/FMerci de bien vouloir remplir le formulaire pour profiter de l’ensemble des fonctionnalités Jobibou !
Déjà inscrit ? Se connecter