Missions Générales
" * Accueille et prend en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ
Principales responsabilités
Relation client
" * Accueille le client dès son arrivée avec prévenance et attention suivant le ""Savoir-Recevoir ibis Styles"".
Technique métier / production
" * Assure les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes
Commercial / Vente
" * Valorise les différentes prestations de l’hôtel pour optimiser les ventes en adaptant son argumentation en fonction de la motivation d'achat du client
Gestion
" * Respecte les procédures en matière de facturation et d’encaissement
Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement
" * Veille à la propreté de son lieu de travail
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Expérience:
hôtellerie: 1 anLangue:
anglaisLa confiance est une ressource vitale pour naviguer dans l’ère VUCA : Volatile, Uncertain, Complex and Ambiguous. L’anticipation et le...
WASHINGTON (Reuters) – Les acheteurs américains ont effectué plus d'achats en ligne le vendredi noir que dans le centre commercial, ce...
Il est souvent évoqué que la génération Z a une autre relation au temps que les générations précédentes et que cette situation génère un...
Comment personnaliser l’expérience client en profondeur, exploiter les retours UX et se préparer a l’arrivée du voice banking ?
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