Responsable SAV / maintenance (h/f)

Contenu de l'offre Responsable SAV / maintenance (h/f) chez JYSK

Responsable SAV / maintenance (h/f)

Description de l'entreprise

JYSK est passé d'un magasin au Danemark en 1979 à plus de 3250 magasins dans le monde à ce jour. Enseigne de literie, meuble et décoration à l'esprit Scandinave, JYSK France est aujourd'hui en pleine expansion. Pour assurer notre croissance future, nous avons besoin des meilleurs employés. Si vous vous investissez, vous rencontrerez de belles opportunités pour votre carrière et ferez partie de l'aventure JYSK !

Nous comptons aujourd’hui en France 66 magasins, et nous voulons atteindre les 250 magasins d’ici 6 ans, nous sommes donc à la recherche de collaborateurs qui pourront nous accompagner et qui ont envie d’évoluer au sein de JYSK !

Description du poste

Le/la responsable SAV évolue au sein du département Immobilier & Travaux, et sous la responsabilité directe du Development Manager (DVM) JYSK.

Ses missions s’articulent principalement autour de quatre axes :

Assistance administrative du pôle
Maintenance curative et préventive des magasins du parc existant
Gestion courante des contrats nationaux et partenaires externes
Participation aux projets d’ouvertures et de rénovations de nos magasins

Au regard du développement perpétuel de l’entreprise, ses missions ne sont pas figées et peuvent être amenées à évoluer, elles constituent néanmoins les bases du poste.

Dans le cadre de l’expansion de JYSK en France, le/la Facility Coordinator (Responsable SAV) pourra se voir confier la responsabilité d’accompagner un(e) apprenti(e). La promotion interne étant au cœur de l’organisation, il existe une possibilité d’évolution naturelle vers un poste de Development Coordinator (DVC).

Les missions et tâches confiées sont les suivantes :
1 - Assistance administrative du pôle :

Check de la facturation pour toutes les entreprises qui interviennent dans les magasins existants ;
Relève et tri des retours mairies relatifs aux commissions de sécurité, des baux, des PV et arrêtés d’ouvertures, classement administratif global ;
Rédaction des courriers aux prestataires et partenaires externes.

2 - Maintenance curative et préventive des magasins du parc existant :

Responsabilité relative à la maintenance des équipements de sécurité incendie / des climatisations / des portes automatiques et sectionnelles / des installations électriques ;
Responsabilité relative à la maintenance et aux réparations courantes / rôle d’assistance auprès des magasins / suivi des tickets.

3 - Gestion courante des contrats nationaux et partenaires externes :

Responsabilité du suivi des contrats nationaux : électricité / déchets / eaux / containers / défibrillateurs / gaz / etc

4 - Participation aux projets d’ouverture et de rénovation de nos magasins :

Assistance au DVM et DVC dans la passation des contrats relatifs aux ouvertures/réouvertures ;
Gestion de la communication entre les services, véritable relai auprès des équipes terrain (agencement, E Team) ;
Assistance au suivi planning des projets et relai interne au siège en vue d’assurer une bonne communication sur la dynamique perpétuelle du pôle ;
En fonction des compétences du candidat, l’analyse des plans et autorisations de travaux pourra être réalisée avec le DVC.

Qualifications

Vous êtes titulaire d’un Bac+2, d’une licence, ou d’un diplôme d’ingénieur dans le domaine technique, immobilier, de la construction ; ou avez déjà occupé un poste administratif dans ces domaines.

Vous témoignez d’une expérience (CDI, CDD ou alternance) sur un poste similaire (gestion administrative et technique, suivi de chantiers, suivi de budget).

Que vous soyez à l’aise sur les questions techniques ou d’avantage sur les dossiers administratifs le candidat parfait pour ce poste se distinguera par son organisation, sa rigueur, et sa capacité à s’adapter aux différents axes du poste.

Vous avez une bonne maîtrise de l’informatique, vous maîtrisez parfaitement le français à l’écrit et à l’oral. La maîtrise de l’anglais est un avantage apprécié.

JYSK étant une entreprise internationale, votre attitude, votre motivation et votre état d’esprit dans ce processus de recrutement compterons autant que vos diplômes. #BringDedication#MeetPossibilities

Informations supplémentaires

Poste à pourvoir rapidement en CDI.

Siège est basé à Metz.

Déplacements de façon occasionnelle à prévoir.

Télétravail de façon occasionnelle possible.

Vous disposerez d’un téléphone professionnel et d’un ordinateur professionnel.

La rémunération est à discuter en fonction du profil et de l’expérience.

Vous vous reconnaissez au travers de cette offre et pensez être la personne qu’il nous faut ? Alors déposez votre candidature ! 

JYSK veut inclure tout le monde, quel que soit l'âge, l'identité de genre, la race, l'orientation sexuelle, la capacité physique ou mentale, l'ethnicité et l'expérience. Ensemble, nous assurons notre culture inclusive qui encourage, soutient et célèbre les diverses voix de nos employés. Parce qu'un grand mélange d'esprits, de talents et de personnalités uniques fait de nous une équipe plus forte.

Pour tout conseil ou soutien, envoie-nous un courriel à recrutement@jysk.com et nous serons heureux de t’aider !

Process de recrutement en France : Nous traitons les candidatures de manière continue et clôturons le recrutement lorsque nous avons trouvé le bon candidat. Nous organisons des entretiens lorsque que les candidatures retiennent notre attention. Vous pouvez vous attendre à recevoir des évaluations, nous faisons passer à nos candidats des tests de logique et personnalité qui nous permettent de compléter la candidature.

Pour plus d’informations tu peux visiter notre page carrière.

Summary

Type: Full-time

Function: Other