KARA Travail Temporaire et Placement recherche pour l’un de ses clients, société internationale de conseil basée à Paris 13, un Standardiste anglais courant H/F en CDD.
Vous travaillerez au sein du standard de la société France et vous serez en charge de la prise d’appels de la Société et de ses filiales.
Vos missions seront les suivantes:
Reçoit et redirige tous les appels entrants (internes et externes) d’une façon efficace et courtoise. Réceptionne et formalise les appels d’intervention formulés auprès du « Call assistance » pour l’ensemble des sites en France, via les outils adaptés. Enregistrement des réservations de Parking Procède à des mises à jour de fichiers divers dans le cadre des activités du service.Liste non exhaustive
Poste à pourvoir rapidement en CDD pour une durée de 6 mois.
Horaires : 39/semaine réparties sur le créneau d’ouverture du service 9h-18h.
Rémunération brute annuelle de 22 K€.
Formation BAC +2
Connaissance du pack office Word, Excel, Powerpoint, Outlook
Niveau d’anglais courant
Première expérience souhaitable au sein d’un standard téléphonique (call center, hôtellerie, etc…)
Excellent niveau de communication orale; Esprit d’équipe; ; Ponctualité; Bonne gestion du stress;
Capacité d’adaptation dans un environnement changeant et dynamique
Respect de la confidentialité des informations
Type d'emploi : CDD
Salaire : 21 000,00€ à 22 000,00€ /an
Expérience:
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