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Contenu de l'offre Coordinateur Service Clients H/F chez L'Entrepôt du Bricolage[[logoSEA pacajob]]
Description du posteCréé en 1996, l'Entrepôt du Bricolage est une enseigne du groupe Samse spécialisée dans la vente de produits de bricolage.Tu as des capacités relationnelles et rédactionnelles ainsi qu'un goût prononcé pour le domaine du digital ?
Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ?
Tu souhaites préparer un Master ou une Licence dans le domaine du Commerce ou du Marketing digital ?
Le poste de Coordinateur (trice) service clients en alternance au sein de L'Entrepôt du Bricolage à Arles (13) est fait pour toi !
Tes missions principales :
- Accueillir, orienter, accompagner et conseiller les clients en face à face et/ou par téléphone.
- Assurer la promotion des différents services du magasin (carte de fidélité, financement, location de matériels, service après-vente...).
- Mettre en oeuvre les différents services du magasin (établir des devis, réaliser des avoirs et des bons d'achat, etc.).
- En lien avec les différents acteurs de l'entreprise, accompagner les différents projets « e-commerce » (amélioration du circuit drive, digitalisation de la relation client).
- Développer des axes d'amélioration liés au marketing digital.Dynamique, curieux, investi et créatif, ton sens du relationnel te permet d'interagir avec les différents acteurs de l'entreprise.
Tu as un attrait pour les évolutions du commerce omnicanale et digital.
Tu recherches une entreprise qui te permet de prendre des initiatives ?
Tu veux t'investir et tu es ambitieux(se) ?
Ce job en alternance est fait pour toi !
Date de début du contrat : Octobre 2020
Durée du contrat : 1 an
Lieu de travail : Arles
Cycle d'alternance souhaité : 3 semaines en entreprise, 1 semaine en formation
3 jours en entreprise, 2 jours en formation
Ton intégration sera notre priorité. Nous t'accompagnerons et participerons au développement de tes compétences avec un parcours de formation adapté. Ta mobilité géographique et notre stratégie de promotion interne dynamiseront ta carrière.
Rejoins L'ENTREPÔT DU BRICOLAGE, une entreprise avec de fortes valeurs humaines !
2000 collaborateurs, 36 magasins en France.
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