Responsable SAV H/F

Contenu de l'offre Responsable SAV H/F chez L'Industrie Recrute

Description du poste

QUI SOMMES-NOUS
ROHR-IDRECO conçoit et fabrique des dragues de haute qualité pour le dragage en profondeur ainsi que des équipements destinés aux mines, aux industries extractives et au curage de barrages.

Tous ces systèmes sont conçus pour durer en répondant aux spécifications les plus exigeantes, avec un approvisionnement en pièces de rechange et un service après-vente sur le long terme qui font partie intégrante des prestations de la société.

Le groupe Rohr Idreco est constitué de quatre sociétés:

* une en France avec Rohr Idreco Dragues,

* une en Allemagne avec Rohr Idreco Bagger,

* une au Pays Bas avec Rohr Idreco Dredgers,

* une aux Etats Unis avec Rohr Idreco Americas

Rohr Idreco Dragues commercialise les équipements du groupe et assure la maintenance des installations en France et dans les pays francophones (Suisse et Afrique).

En lien étroit avec nos clients et nos sociétés sœurs en Allemagne et en Hollande, vos missions principales sont :
- Répondre aux attentes des clients en proposant des offres de pièces de rechange,
- Expédition des marchandises,
- Facturation,
- Recevoir et gérer les réclamations,
- Conseils aux utilisateurs.

Formation technique Bac + 2 (mécanique, électrique, maintenance).
Vous avez impérativement une expérience min. de 5 ans dans :
- La maintenance industrielle avec des connaissances générales en mécanique et électrique,
- La gestion commerciale,
- Les expéditions
- Relation client
Vous avez un bon relationnel, un intérêt pour le monde industriel, êtes autonome.
La connaissance de l'Allemand indispensable pour pouvoir échanger avec les différents services en Allemagne et Hollande, l'anglais serait un plus.
Lieu de résidence : Moselle (57), Bas Rhin (67),

Référence : 195120