Offres d'emplois Relation Client

Directrice Adjointe Marché des Professionnels

< Retour



Mais vous pouvez faire une recherche parmi nos nouvelles offres 😉


Consultez nos dernières offres similaires


Contenu de l'offre Directrice Adjointe Marché des Professionnels chez La banque postale


Directrice Adjointe Marché des Professionnels


INTRODUCTION


Vous voulez faire du développement commercial sur le marché des professionnels autrement, dans une banque jeune et dynamique, qui conjugue convictions et ambitions ? On vous propose de rejoindre une des équipes de la Direction des marchés des professionnels de La Banque Postale où vos actions contribueront à vous épanouir et à rendre notre croissance à la fois saine et durable.


VOUS N’AVEZ PAS IDÉE DE CE QUE L’ON PEUT RÉUSSIR ENSEMBLE


Saviez-vous qu’à La Banque Postale, on a un regard singulier sur notre métier ? Peut-être parce que notre jeunesse fait de nous une banque avec des convictions. Une banque qui croit vraiment que la finance a un sens, qu’elle joue un vrai rôle sociétal.


D’ailleurs, on accompagne plus d’un million de clients financièrement fragiles et on est la 1ère banque mondiale en matière de RSE grâce nos actions en faveur d’une finance durable.


Notre jeunesse nous rend aussi conquérants. A raison ! Notre Groupe Banque/Assurance accompagne plus de 20 millions de clients, ce qui fait de nous le 3ème groupe du secteur en France.


Et, comme tous les jeunes, on bouillonne d’idées et de projets innovants pour continuer à nous développer, avec toujours le même engagement vis-à-vis de nos collaborateurs : leur offrir toutes les conditions pour s’étonner. 


Maintenant qu’on se connaît, on vous en dit plus sur le poste ?


VOICI LES MISSIONS, LES AVANTAGES ET LE SALAIRE QUI VOUS ATTENDENT


Vous partagez nos convictions ? Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique et d’évoluer dans un environnement bienveillant ? Venez travailler à la Direction des marchés des professionnels de La Banque Postale où vous mettrez vos talents au service de nos objectifs.


Parmi nos missions au quotidien :


Décliner et mettre en œuvre le plan d’action commercial :


- Analyser le potentiel commercial sur son périmètre et contribuer à l’élaboration et à la déclinaison du plan d’action commercial local, en collaboration avec le DR ou le DCA en lien avec le Réseau


- Assurer la rentabilité et le développement de l’activité de sa zone et en piloter la performance;


Manager son équipe et accompagner les transformations :


- Assurer le management collectif et individuel


- Garantir le développement des compétences de ses collaborateurs au regard des transformations, en particulier concernant l’évolution des comportements clients


- Analyser les résultats individuels et collectifs de son équipe et mettre en place des plans d’actions correctifs le cas échéant;


- Accompagner les responsables de clientèle professionnelle dans leur activité


- Participer au recrutement des collaborateurs de son équipe, en liaison avec le DCA et le service Ressources Humaines.


Gérer et développer un portefeuille de client en assurant une relation durable avec les clients.


Développer les synergies sur sa zone de marché avec les autres forces commerciales des bureaux de poste, de la filière patrimoniale, des centres d’affaires en lien avec les DCA, DT et DS de sa zone.


Maîtriser le risque client, contrôler et garantir la qualité de service :


- Veiller à la bonne utilisation des outils d’aide à la décision et au bon respect du schéma délégataire en vigueur


- Assurer les contrôles de 1er niveau


Quels seront votre salaire et vos avantages ?


Vous disposerez d’un package complet composé d’une partie fixe sur 12 mois, d’une part variable liée à vos résultats et d’un intéressement. Vous bénéficierez également d’une mutuelle avantageuse, du CE de La Banque Postale, de jours de télétravail et vous aurez accès à des formations et à de multiples possibilités d’évolution.


VOICI COMMENT VOUS POUVEZ NOUS REJOINDRE


Vous êtes jeune, plus très jeune, senior ? Chez nous, ce n ’est pas très important.… On donne sa chance à tout le monde. Au-delà de votre expérience dans le management commercial, votre orientation résultats, votre appétence pour le pilotage d'activité, la maitrise du risque de crédit, ce qui compte réellement pour nous, c’est votre dynamisme et votre curiosité intellectuelle. Pour voir si on est fait pour s’entendre, on vous proposera d’abord deux entretiens manager au cours desquels vous en apprendrez plus sur le poste qu’on propose. Ensuite, vous rencontrerez notre RH pour lui exprimer vos motivations puis vous réaliserez un test de personnalité afin de déterminer vos soft skills. Et si on décide de travailler ensemble, vous suivrez un processus d’intégration digitalisé et personnalisé.


VOTRE FORMATION, VOS EXPÉRIENCES, AUTRE CHOSE ?


Dans l’idéal, vous disposez de 6 ans d’expérience dans la banque ou la finance et d’un diplôme de niveau Bac+5. Vous êtes décidément parfait(e) !


Banque citoyenne, La Banque Postale s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d’origine sociale ou culturelle, d’orientation sexuelle ou de handicap.


Cpf final 4
Publicité

Quoi de neuf dans l'univers de l'emploi marketing, relation client et digital ?

Relations Publiques : quelles tendances en 2020 ?

Image 20
11/12/2019

La confiance est une ressource vitale pour naviguer dans l’ère VUCA : Volatile, Uncertain, Complex and Ambiguous. L’anticipation et le...

Lire la suite

Les clients du Black Friday se tiennent loin des magasins et dépensent en ligne plus de 7 milliards de dollars

Image 14
03/12/2019

WASHINGTON (Reuters) – Les acheteurs américains ont effectué plus d'achats en ligne le vendredi noir que dans le centre commercial, ce...

Lire la suite

La relation au temps de la Génération Z

Image 6
25/11/2019

Il est souvent évoqué que la génération Z a une autre relation au temps que les générations précédentes et que cette situation génère un...

Lire la suite

[Livre Blanc] La banque en 2020 : les 3 tendances à suivre pour améliorer son expérience client digitale

Image 23
05/11/2019

Comment personnaliser l’expérience client en profondeur, exploiter les retours UX et se préparer a l’arrivée du voice banking ?

Lire la suite

Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce

Pour visualiser l’annonce dans son intégralité puis postuler, merci de bien vouloir remplir le formulaire !
N'oubliez pas de confirmer votre adresse email pour accèder à l'ensemble de nos fonctionnalités :)
Anim form Déjà inscrit ? Connectez-vous

Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce

Directrice Adjointe Marché des Professionnels
Logo 02new
Logo 02new

1er Site de recherche d'emplois dédié aux professionnels du marketing de la communication et du digital, Jobibou.com a pour objectif de vous offrir le meilleur outil de recherche pour vous accompagner, au mieux, dans votre démarche de recherche d'emploi

Logo 02new

Félicitations

Votre compte a bien été créé! Vous pouvez désormais accéder à nos incroyables annonces d'emploi digital.
N'oubliez pas de confirmer votre adresse email pour accéder à l'ensemble de nos fonctionnalités :)