La SASP Lagardère Paris Racing Ressources exerce une activité commerciale d’exploitation d’un centre sportif.
Ses activités (tennis, piscine, fitness…) se déroulent sur le site de la Croix Catelan, en plein cœur du Bois de Boulogne. Elle comprend environ 160 salariés et accueille plus de 13 000 membres.
Sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable Relations Membres et du Responsable Accueil.
Missions
Accueillir les membres selon les procédures en vigueur ;Renseigner les membres sur les différentes activités et services proposés ;Entretenir un excellent relationnel avec les membres, avec confidentialité et discrétion ;Gérer les différentes tâches administratives ;Participer à la commercialisation des prestations du Club ;Anticiper les besoins des membres, répondre à leurs sollicitations ; faire remonter les informations membres aux différents services ;Connaître et appliquer les procédures du service ;Traiter et régler tout problème, toute plainte de membre de façon courtoise et professionnelle ;Assurer la facturation des prestations et contrôler le fond de caisse.Profil
Très souriant(e), dynamique, excellent relationnel, sens de l’accueil et du service ;Présentation très soignée ;Bonne élocution, discours et langage soutenu ;Attentif à la satisfaction et au bien-être des membres ;Très bonnes capacités d’organisation et grande rigueur d’application ;Expérience significative dans le secteur du luxe ;Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook) ;Type d'emploi : Temps plein, CDI
Horaires :
Du Lundi au VendrediTravail le Week-endTélétravail:
NonLa confiance est une ressource vitale pour naviguer dans l’ère VUCA : Volatile, Uncertain, Complex and Ambiguous. L’anticipation et le...
WASHINGTON (Reuters) – Les acheteurs américains ont effectué plus d'achats en ligne le vendredi noir que dans le centre commercial, ce...
Il est souvent évoqué que la génération Z a une autre relation au temps que les générations précédentes et que cette situation génère un...
Comment personnaliser l’expérience client en profondeur, exploiter les retours UX et se préparer a l’arrivée du voice banking ?
Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce
Réceptionniste F/HEn cliquant ci-dessus sur « S'inscrire » vous accepter nos conditions générales et notre politique de confidentialité
1er Site de recherche d'emplois dédié aux professionnels du marketing de la communication et du digital, Jobibou.com a pour objectif de vous offrir le meilleur outil de recherche pour vous accompagner, au mieux, dans votre démarche de recherche d'emploi
Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce
Réceptionniste F/HMerci de bien vouloir remplir le formulaire pour profiter de l’ensemble des fonctionnalités Jobibou !
Déjà inscrit ? Se connecter