Réceptionniste

Contenu de l'offre Réceptionniste chez Le Vallon de Valrugues & Spa

Le Vallon de Valrugues & Spa est un hôtel de luxe 5 étoiles situé au cœur du Parc Naturel Régional des Alpilles, à Saint-Rémy-de-Provence (13). Afin de compléter notre équipe, nous recherchons une RÉCEPTIONNISTE (H/F).

MISSIONS :

- Offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client, et assurer un suivi jusqu'à leur départ.

- Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements.

- Répondre aux demandes des clients liées à la réception selon les procédures d’accueil définies par l'hôtel.

- Participer à la commercialisation des prestations de l’hôtel et mettre en avant nos services auprès des clients.

- Travailler en étroite collaboration avec les différents services de l'hôtel.

- Assurer le suivi des informations et demandes particulières concernant les clients aux services concernés.

- Assurer le standard téléphonique et prendre des réservations.

PROFIL : Idéalement issu(e) d’une formation hôtelière, vous justifiez d’une expérience significative d’au moins 1 an à un poste similaire au sein d’un établissement 4 ou 5 étoiles. Doté(e) d'une excellente présentation, vous êtes une personne souriante, dynamique et qui a le sens du service. Courtois(e) et aimable, vous aimez faire plaisir et être à l'écoute de la clientèle. Vous savez faire preuve de discrétion, être réactif et vous adaptez rapidement à toute situation.

Vous parlez couramment le français et l'anglais.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 1 500,00€ à 1 700,00€ /mois

Type d'emploi : CDI

Expérience:

Lieu:

Langue: