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Contenu de l'offre Customer Support / Chargé de relation client chez LeCiseau
75009 Paris 9e CDIPour soutenir notre croissance sur un marché en plein essor, nous sommes à la recherche d’un(e) Customer Support/ Chargé(e) de relation client.
La satisfaction du client est primordiale pour nous et au sein de l’équipe Service Client !
Tes missions :
En charge du suivi des clients :
Assistance par téléphone, email, chat Rappel des clients pour évaluer leur satisfaction et les axes d’amélioration Rédaction des réponses aux questions les plus fréquemment poséesEn charge du suivi des salons de coiffure partenaires :
Réponse aux demandes et question des salons de coiffure partenaires Mise à jour des profils de nos coiffeurs partenairesType d'emploi : Temps plein, CDI
Expérience:
customer support / chargé de relation client ou similaire: 1 an (Souhaité)
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