RÉCEPTIONNISTE TOURNANT (H/F) – CDD

Contenu de l'offre RÉCEPTIONNISTE TOURNANT (H/F) – CDD chez Les îles Paul Ricard

EQUIPE HÉBERGEMENT RECHERCHE RÉCEPTIONNISTE TOURNANT (H/F)

Et si nous étions faits pour être ensemble ?

Pour parler un peu de nous, nous exploitons sur Les Iles Paul Ricard deux hôtels 4* et un parc d’environ 150 hébergements locatifs saisonniers. Nous recevons des clients locaux, régionaux, nationaux et internationaux, pour une nuit ou un plus long séjour. Nous accueillons des couples, des familles, des amis, des plaisanciers mais également des collègues lors de séminaires, etc. Ainsi, pour nous aider à combler nos clients, à répondre à leurs attentes et à leur faire vivre d’excellents moments de convivialité, nous avons besoin de vous.

Nous recrutons ainsi chaque saison au service réception une dizaine de collaborateurs (H/F), et si vous étiez la personne qu’il nous faut ?

SI VOUS AIMEZ :
La polyvalence, vous êtes aussi à l’aise à travailler seul(e) qu’en équipe et passez d’une tâche à l’autre avec panache : accueil physique et téléphonique, check-in / check-out, traitement des emails, encaissement, facturation…
Les responsabilités, vous saurez prendre les décisions importantes en cas d’urgence et en toute autonomie lors de votre travail de nuit
Les jeux de questions/réponses et saurez répondre à toutes les questions de nos clients, même les plus originales et toujours avec le sourire
L’organisation et la rigueur, vous êtes un(e) as de ma mise à jour des plannings de réservation, du classement et de toutes tâches administratives
Travailler en équipe, avec la team de jour, qui est aussi sympathique qu’efficace
Faire plaisir, pour vous la satisfaction et fidélisation client sont primordiales
Vendre, vous saurez développer la commercialisation de nos offres, en fonction des besoins de nos clients

QUE VOUS ETES :
Diplômé(e), issu(e) d’une formation Bac +2/3 type BTS ou Licence, dans le secteur de l’hôtellerie ou du tourisme
Expérimenté(e), vous possédez une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire
Parfaitement bilingue français-anglais (lu, parlé, écrit) et connaissez idéalement une ou plusieurs autre(s) langue(s)
A l’aise avec l’outil informatique et maîtrisez les logiciels de réservation (connaissance idéalement du logiciel PROTEL)
Accueillant(e), soigné(e) et ponctuel(le)
Fin diplomate, disponible et discret(e)

ALORS, NOUS VOUS PROPOSONS :
Un poste en CDD à partir d’avril 2019
Un statut employé
Un emploi à temps plein, 39h/semaine, avec 2 jours de repos (consécutifs ou non)
Un avantage nourriture – logement si besoin
Un lieu de travail idyllique, sur une île, dans le Var (83) : île des Embiez ou de Bendor

Et si vous avez toujours rêvé de travailler sur une île, rejoignez-nous, nous devrions nous entendre.