Lynks Partner recrute pour l’un de ses clients, société spécialisée dans l’installation et la maintenance d’équipements frigorifiques, un Responsable SAV en Froid Commercial GMS H/F pour une durée de plusieurs mois en intérim pré-embauche.
Gérer et animer le service après-vente Assurer la gestion du planning des dépannages Gérer l’ensemble des interventions, des problèmes techniques et la satisfaction client Etudier les comptes-rendus d’intervention des techniciens et prendre les mesures et décisions afférentes Gérer le suivi technique et administratif des interventions de maintenance préventive et les commandes de matériels et de fluides Réaliser des devis, mener à bien les contrats de maintenance et garantir la sécurité de votre équipe dans le respect des réglementations en vigueur Animer, organiser, coordonner, gérer et contrôler l’activité et le suivi de l’équipe technique Veiller au bon fonctionnement de l’équipe technique sur les plans humain et logistique De formation BTS à LICENCE en Génie Climatique (BTS FEE/FED ou IFFI), vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience dans le domaine du Froid Commercial GMS. Vous possédez une expérience en tant que Responsable SAV Le sens du relationnel et l’esprit d’équipe sont requis pour ce poste Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre autonomieType d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 33 000,00€ à 45 000,00€ /an
Expérience:
management: 2 ans (Souhaité) grande distribution: 5 ans (Souhaité)La confiance est une ressource vitale pour naviguer dans l’ère VUCA : Volatile, Uncertain, Complex and Ambiguous. L’anticipation et le...
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Comment personnaliser l’expérience client en profondeur, exploiter les retours UX et se préparer a l’arrivée du voice banking ?
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