Réceptionniste de nuit (H/F)

Contenu de l'offre Réceptionniste de nuit (H/F) chez Maison Souquet

"La Maison Souquet recrute un Assistant Manager (nuit).

Vos principales missions seront les suivantes :
Etre le garant d'une expérience Client uniqueAccueillir personnellement chaque client et être présent à chaque étape de son séjourGérer l'ensemble des opérations de la réception, de la caisse et de la conciergerieGérer les réservationsGérer toutes les demandes Clients (y compris les plaintes)Encadrer les équipes de butlers et de femmes de chambresEffectuer toutes les travaux de contôles des factures des prestatairesRéaliser les tableaux de pilotage quotidiensAssurer la préparation et le service du room service pendant la nuit - Assurer la préparation et le service du petit-déjeuner avant l'arrivée des butlers (7h00 - 8h00)
Vous justifiez d'une expérience d'au moins deux années dans un hôtel 5 étoiles ou un Palace parisien, êtes titulaire d'un diplôme hôtelier reconnu, parlez parfaitement l'anglais, êtes dynamique, d'un naturel très souriant et spontané, vous vous exprimez et comportez avec élégance et raffinement, avez un esprit synthétique tout en conservant le souci du détail... Ce poste est fait pour vous !

Naturellement, vous pouvez faire 5 choses à la fois. "