Chargé de relation client Prévoyance H/F

Contenu de l'offre Chargé de relation client Prévoyance H/F chez Manpower CDI/CDD

Description du poste

Manpower Cabinet de recrutement de Nice-Sophia Antipolis recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé de relation client Prévoyance (H/F) Au sein d'une entreprise reconnue sur les activités de courtage en assurances de personnes, vous occupez le poste de Chargé-e Relation Client Prévoyance. A ce titre, vos missions sont les suivantes :

- Traiter les demandes de souscription, de modifications et d'indemnisations des contrats Prévoyance : analyse du dossier au niveau administratif, médical et financier, gestion des sinistres
- Accompagner les clients durant les différentes étapes à travers une communication écrite et orale de haut niveau afin de garantir la satisfaction du client
- Réceptionner et traiter les demandes en appels entrants de nos clients dans le cadre du suivi de dossiers
- Assurer les relances téléphoniques durant les différentes étapes de gestion
- Participer à l'amélioration des différents process de gestion
Issu(e) d'une formation de type BAC+2 en assurance, vous disposez d'une première expérience similaire.
Vous avez une parfaite maîtrise de la relation par téléphone et vous êtes calme, diplomate et doté d'un sens du service client particulièrement développé.


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap