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Au sein de la Direction CATI et Panels chargée de la mise en place et de la gestion des enquêtes et panels de mesure d’audience, nous recherchons dès à présent en CDI un : Responsable SAV et logistique H/F
Vous assurez la gestion des équipements nécessaires à la bonne installation des panélistes de mesure d’audience en France et à l’international.
Vous pilotez les prestations de logistique/SAV, internes ou externes (réalisation des opérations de SAV, transport, entreposage du matériel) et êtes garant du respect des process de SAV en place et de leur mise à jour au besoin.
Vous coordonnez les entrées – sorties de stock des équipements audimétriques et suivez les plannings de production des équipements et leur livraison finale.
Vous mettez en place et enrichissez, selon les besoins, les reportings nécessaires au bon suivi de l’activité.
Vous assurez le management de votre équipe constituée de deux techniciens de maintenance.
Doté d’une expertise technique, idéalement en audiovisuel, vous maîtrisez les outils bureautiques et principalement excel.
Votre sens de l’organisation associé à vos qualités de communication sont des atouts pour ce poste au sein du groupe de référence de la mesure d’audience et des études médias.
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