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Contenu de l'offre Standardiste téléphonique (H/F) chez Miliboo
Miliboo.com est une enseigne en ligne de mobilier contemporain qui a pour ambition de proposer au plus grand nombre des meubles design et faciles à vivre. Notre développement s’accélère, s’appuyant sur des partenariats stratégiques, avec le groupe M6 et Stéphane Plaza notamment.
Dans ce contexte de forte croissance l’entreprise enrichit son équipe et structure ses fonctions clés en recrutant des Standardistes téléphoniques pour son service client (F/H), pour son siège basé près d’Annecy (74).
Sous la responsabilité directe de la responsable du service après vente de la Miliboo, vous intégrerez une équipe de 6 personnes et vous serez notamment en charge de :
- Répondre aux clients par téléphone afin de traiter leurs demandes : accueil téléphonique
- Rassurer votre interlocuteur et trouver une solution rapide et efficace au problème rencontré
- Répondre par écrit à nos clients par le biais de notre plateforme de chat et par email
Compétences :
-Aisance téléphonique
-Aisance rédactionnelle
-Autonomie dans son travail
-Gestion des priorités
-Gestion du stress
Conditions du poste:
Contrat renouvelable en CDD pour une durée de 3 mois
Poste à temps plein 39 heures semaine
Poste à pourvoir ASAP
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Horaires :
Périodes de Travail de 8 HeuresTélétravail:
Non
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