Conseiller service client individuel & groupes (H/F)

Contenu de l'offre Conseiller service client individuel & groupes (H/F) chez Mmv

2ème opérateur hôtelier des Alpes françaises, MMV (Mer Montagne Vacances) est le spécialiste des séjours ski à la carte depuis plus de 30 ans

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) conseiller(e) service client individuel & groupes

Missions :

Vous assurez les ventes et assurerez la gestion complète et autonome des dossiers de la réservation jusqu'à la facturation/recouvrement. En charge d’un fichier client (Groupes, tour opérateurs et comités d’entreprise), vous êtes le garant du bon respect des procédures internes

Compétences requises :

Vous avez une expérience dans la vente de produits touristiques ou autres en particulier en call center et vous avez de réelles qualités et compétences : Bon rédactionnel Dynamique, vous possédez le sens du service client. Autonome, goût du contact téléphonique, disponibilité Organisation, rigueur et esprit d'équipe, Connaissance des outils informatiques. (Outlook, World, Excel, Système Resalys serait un plus) Vous avez une expérience réussie dans le secteur du tourisme ou dans un secteur similaire fortement concurrentiel. L’utilisation d’un CRM n’a pas de secret pour vous et vous développez un fort intérêt pour les nouvelles technologies

Conditions:

CDD, accroissement d’activité (4 à 6 mois) Localisé sur Saint Laurent du Var (06) Rémunération 1800€ brut mensuel selon expérience + variable Poste à pourvoir dans les meilleurs délais

Type d'emploi : CDD

Salaire : 1 800,00€ /mois