Standardiste réceptionniste H/F

Contenu de l'offre Standardiste réceptionniste H/F chez NAOS HOTEL CLICHY

Clichy (92) Temps plein, CDI

L’Hôtel Hampton By Hilton Paris Clichy recrute :

Un/Une réceptionniste

Sous la responsabilité du Responsable des Services d’Accueil , vos missions seront les suivantes :

Contrôler le chiffre d’affaires de l’hébergement Conciergerie et demandes diverses des clients Effectuer les réservations de séjour Gérer les plaintes clients Réalisez l’arrivée des clients Préparer le départ des clients Trouver des solutions aux problèmes exposés par les clients Mise en place, nettoyage, et rangement du point de vente et des arrières

Vos atouts pour ce poste :

L’exemplarité dans la manière d’être et de faire L’esprit d’équipe Le souci constant de la qualité et de la satisfaction de la clientèle Un anglais professionnel Une excellente présentation et le sourire Un excellent sens relationnel Le souci du détail Le sens de l’organisation

Une première expérience en relation client serait un plus.

L’Hôtel Hampton By Hilton Paris Clichy a ouvert ses portes en janvier 2019 dans le nouveau quartier d'affaires de Clichy, à quelques pas du nouveau Tribunal de Paris.
Cet hôtel lumineux et moderne comporte 156 chambres, 1 Salle de fitness et 1 Parking.
Dans le lobby, vous trouverez un café résolument ouvert sur le partage.

Véritable complexe, l'établissement propose une offre complète de services avec son restaurant La Passerelle pouvant accueillir 140 couverts; ainsi que son espace Meeting Hub composé de 7 salles de séminaire.

L’Hôtel Hampton By Hilton Paris Clichy , la Passerelle Restaurant et Meeting Hub appartiennent au groupe NAOS HOTEL GROUPE.

Découvrez sans tardez nos ambitions et nos projets sur notre site : http://naoshotelgroupe.com

Avantages :

Participation au transport

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Expérience:

réceptionniste H/F: 2 ans (Souhaité)